Diablo 3 - Comment corriger l'erreur du fichier d'installation de la mise à jour

Diablo 3 - Comment corriger l'erreur du fichier d'installation de la mise à jour

 

Nous écrivons généralement des guides pour vous guider à travers les phases de jeu des différents jeux, mais avec la sortie de Diablo 3 le travail se concentre sur des guides dédiés à la résolution des problèmes liés à l'installation du jeu.

Si vous faites partie de ceux qui jurent dans toutes les langues connues et inconnues, voici notre petite contribution pour tenter d'apaiser votre désespoir.

Si vous rencontrez également des difficultés avec l'erreur de configuration de Diablo 3 dans lemettre à jour les fichiers d'installation voici quelques tentatives que nous vous recommandons d'essayer de résoudre ce problème (voir aussi le guide des problèmes courants dans l'installation de Diablo 3) :

CORRIGER 1)
- allez dans : Panneau de configuration -> Système et sécurité -> Outils d'administration
- double-cliquer sur "Prestations de service" et dans la liste qui s'ouvre vous trouverez l'entrée "Accès secondaire"
- clic droit sur "Accès secondaire", choisissez "Biens" et "Type de démarrage" ensemble Automatique
Lancez maintenant l'installation en exécutant l'exécutable/l'installateur en tant qu'administrateur (comme expliqué dans le guide des problèmes courants). Vous devriez pouvoir passer le blocage sur la mise à jour des fichiers d'installation.

CORRIGER 2)
Faites un clic droit sur le fichier d'installation téléchargé avec le téléchargement Blizzard.
Sélectionnez Propriétés -> Compatibilité et cochez Exécuter en mode de compatibilité pour... -> choisissez Windows XP Service Pack 3 (ne fonctionne pas sous Vista)
Exécutez maintenant l'installation en exécutant l'exécutable/l'installateur en tant qu'administrateur (comme expliqué dans le guide des problèmes courants)

A en juger par le nombre disproportionné de demandes que nous avons déjà reçues au cours de ces premières heures et les tonnes de posts sur le sujet trouvés sur le net, si vous rencontrez des problèmes je peux vous assurer que vous n'êtes pas seul. Comme toujours, nous ferons tout notre possible pour maintenir ce guide aussi à jour que possible et vous aider à résoudre le problème.

Autres suggestions des utilisateurs

1) J'ai eu le même problème avec la bêta, pour résoudre j'ai fait ceci:

-J'ai commencé à installer diablo 3 et j'ai attendu qu'il plante
- J'ai terminé l'installation et agent.exe depuis le gestionnaire de tâches
-J'ouvre le dossier C : ProgramDataBattle.netAgentAgent.868
- J'ai lancé l'installation de diablo 3 (sans supprimer les données dans le dossier battle.net) et en même temps j'ai lancé (en tant qu'administrateur) le fichier agent.exe contenu dans le dossier

j'ai donc pu le démarrer, maintenant je ne me souviens plus mais j'essaie aussi de mettre la compatibilité de l'agent.exe et du fichier pour l'installation avec Windows XP sp3