➤ 👨‍💻Cómo funciona Google Mi Negocio 🎮

Indagando un poco sobre el tema, has descubierto Google My Business, un servicio gratuito que integra las funciones de búsqueda y mapas de Google, para ser fácilmente visible e identificable en Internet. Por lo tanto, le gustaría utilizarlo para sus propios fines, pero no está seguro de por dónde empezar. Bueno: si ese es el caso, no te preocupes. Lo explicaré cómo funciona Google Mi Negocio.

Al configurar el servicio con gran detalle, creará un canal de comunicación real con los clientes existentes y podrá llegar fácilmente a nuevos, para hacer crecer su negocio (o el de una persona a la que desea ayudar). Buena lectura y buena suerte: ¡encontrarás todo explicado a continuación!

¿Qué es Google Mi Negocio?

Google My Business es más que un perfil en línea: es una especie de pequeña página dedicada a un negocio (tienda, restaurante y cualquier otra actividad comercial) que te permite contar su historia, ser rastreable con la información más útil e interactuar con la actualidad y clientes actuales clientes futuros. Todo de una manera La entrega a Italia tarda uno o dos días hábiles (con suerte, usted puede considerar el uso de Anuncios Google para promocionar su negocio pagado).

Tiene un sistema de doble visibilidad: si, por ejemplo, desea saber qué pizzería en su área hace entregas a domicilio, simplemente inicie una búsqueda en Google y, entre los primeros resultados, aparecerán las pizzerías presentes en Google My Business. Verás pequeños imágenes acompañado por información más útiles, incluidos los orari di apertura y el número de estrellas, es decir, el resumen de testimonios escrito por los clientes.

Al hacer clic en el nombre de una de las pizzerías devueltas por la búsqueda, tendrá acceso a la información más útil: número de teléfono, dirección y posición arriba Google Maps, enlace a página web de la actividad comercial, un esquema de la equipos donde esto es más frecuentado, la posibilidad de hacer preguntas a gerentes o propietarios y, por último, pero no menos importante, la ya mencionada posibilidad de escribir el suyo crítica.

El otro sistema de visibilidad es posible gracias a Google Maps: imagina que tienes que ir a otra ciudad y, buscando la dirección de tu destino en los mapas, también te mostrarán los negocios cercanos al lugar al que debes ir. Así sabrás dónde puedes comer o pernoctar o, por qué no, que hay una librería cerca a la que no puedes dejar de acercarte.

Así que esto es lo que hay que entender cómo funciona Google Mi Negocio y utilizar este servicio es de fundamental importancia para el crecimiento de su negocio. Así que aquí está cómo hacerlo.

Cómo funciona Google Mi Negocio

solicite crear un perfil de Google Mi Negocio y administrarlo fácilmente, incluso si no hay un lugar de negocios accesible al público. Las únicas normas que deben respetarse son las relativas a transparencia y sinceridad de la información facilitada: dado que Google My Business tiene como objetivo, entre otros, fidelizar a los clientes actuales y ampliarlos, decir medias verdades no sirve de nada.

Cómo crear un perfil de Google Mi Negocio

Una vez que haya completado los pasos preliminares anteriores, debe crear un perfil comercial. Entonces, conéctate a la página principal de Google My Business o, si te sientes más cómodo en lausar Google My Business desde un teléfono inteligente o desde tablets, descargue la aplicación adecuada disponible para Android e iOS/iPadOS. Los pasos a seguir son prácticamente los mismos.

Para comenzar, de la máquina con tu cuenta Por lo tanto, ingrese eldirección de correo electrónico a través del cual desea crear el perfil de Google My Business (dirección que debe ser la misma con la que lo administrará) y, en el campo a continuación, ingrese el relativo Contraseña. Si ya ha iniciado sesión en su cuenta de Google, simplemente haga clic en el botón Manejar.

Después de este paso, llegas a la página. Encuentra y administra tu negocio lo cual no debe inducirte a confusión: su finalidad es encontrar tu negocio si ya has creado el perfil de Google My Business. Puede omitirlo haciendo clic en la escritura. Agrega tu empresa a Google.

Ahora vayamos al meollo de las cosas, entre otras cosas con un pasaje muy delicado (en cualquier caso, si haces algo mal, no te preocupes, habrá una manera de arreglarlo): en esta página tienes que ingrese el nombre del negocio. A medida que lo escriba, el campo en la parte superior devolverá perfiles con nombres similares ya creados por otra persona.

No puede haber varias empresas con nombres idénticos, por lo que se le puede pedir que use su imaginación, tal vez agregando la ciudad donde se lleva a cabo la empresa. Cuando haya ingresado un nombre único, aparecerá un cuadro inmediatamente debajo del campo de entrada con el nombre de la actividad acompañado de la escritura Crear una tarea con este nombreque debe hacer clic.

El segundo campo, el que está inmediatamente debajo, requiere que ingrese el categoría, pero ceñirse a los que se le sugieren a medida que escribe (por ejemplo, Restaurante de comida para llevar), porque no puede agregar ninguno. Luego haga clic en el botón PROXIMO para llegar a la página a través de la cual ingresar la actividad en Google Maps.

Si su empresa tiene una ubicación a la que los clientes pueden llegar, como una tienda u oficina, deberá marcar la opción Síde lo contrario, tendrá que seleccionar el elemento No. Luego haga clic en el botón PROXIMO y opcionalmente indicar si existe un área delimitada donde la empresa ofrece sus productos o servicios.

Cuando haya ingresado a un área, será visible inmediatamente debajo del campo donde lo escribió. Si cometió un error, haga clic en X a la derecha de la propia zona, para que se borre. Cuando el resultado le satisfaga, haga clic en el botón PROXIMO, continuar.

ahora estas en la pagina ¿Cuál es la dirección?: haciendo clic en el primer campo en la parte superior, desplácese hasta encontrar Italia (si su empresa está ubicada en Italia, por supuesto). Luego haga clic en el campo Dirección y escriba la calle exacta donde se encuentra su negocio, incluyendo el Numero de casa. Se le devolverá una lista de direcciones idénticas pero ubicadas en diferentes ciudades. Tienes que hacer clic en el elemento correcto, es decir, el de la ciudad correspondiente. Los campos Código postal, Ciudad e Provincia se rellenará automáticamente: si algo no está bien, vuelva a comprobar el campo Dirección o, al hacer clic en el campo incorrecto, puede corregirlo manualmente.

Haga clic en el botón ahora PROXIMO y llegarás a la página ¿Dónde estás? para corregir, si es necesario, el posicionamiento del indicador de la próxima actividad aquí in mapa colocado a la derecha. Puede ampliarlo con el desplazamiento del mouse, mientras que al hacer clic en él puede arrastrar el indicador a una posición más correcta, si la indicada no es precisa.

Una vez completada esta operación, haga clic en el botón PROXIMO para llenar la página ¿Ofrecen también sus servicios fuera de este lugar? También en este caso, solo hay dos posibilidades: si se prevén entregas a domicilio, marcar la opción Sí, de lo contrario seleccione No. En caso de envío, debe agregar el áreas alcanzadas por la entrega.

Después de eso, llegará a la página donde se encuentra el número de teléfono de la actividad y, inmediatamente debajo, su página web. Si el sitio no está allí, marque la opción no necesito un sitio web (si lo desea, también puede crear uno en el momento, seleccionando la opción adecuada). Entonces ve HACIA EL FUTURO y elija si desea recibir actualizaciones relacionadas con el servicio My Business.

Aún quedan algunos pasos por dar. Al hacer clic en el botón Continúar se le pide que ingrese el orari di apertura de la actividad La página específica se presenta con i día de la semana enumerados uno debajo del otro, a partir del lunes. Al lado de cada día hay un cambiar. Por tanto, activa los interruptores relativos a los días en los que el negocio está abierto y utiliza los menús desplegables que aparecen para indicar también el equipos. Cuando haya terminado, haga clic en el botón PROXIMO.

Ahora solo te queda establecer una relación con los clientes y, para ello, dejar el interruptor que se te ofrece en la página. Agregar mensajes. Esta función permite a quienes visitan el perfil chatear con quienes administran el negocio. Dado que un canal de comunicación solo tiene sentido si puede responder en tiempo real, le recomiendo que deje el interruptor encendido solo si puede garantizar una respuesta rápida de los clientes. También puede configurar esta función más adelante: en ese caso, haga clic en el botón pasar por alto.

Ahora haga clic en el botón PROXIMO y estarás en la página dedicada a Modo de consumo: contesta estas últimas, ve PROXIMO e ingresa uno descripción de la actividad, breve y conciso (no puede exceder los 750 caracteres) que es sobrio pero original.

Luego haga clic en el botón PROXIMO y prepara el Fotos que desea asociar con su perfil comercial en Google My Business. Te aconsejo utilizar, en esta fase, fotos de la sede del negocio, por ejemplo enmarcando el escaparate o el rótulo. Habrá una forma de subir fotos de los platos en el siguiente paso. Si no desea agregar imágenes, haga clic en el botón pasar por alto.

También completó la carga de fotos, ahí está. Desde el panel que aparece en pantalla, puedes cambiar cualquier parámetro de tu perfil de Google My Business seleccionándolo en la columna de la izquierda y haciendo clic en el elemento que desees. Desde el mismo menú también puede ver la statistics de tu actividad, consulta la Mensaje y más - todo es muy intuitivo.

Cómo verificar la actividad en Google My Business

Una vez que hayas terminado de crearlo, el perfil de Google My Business no estará inmediatamente activo. Solo será después de la verificación de la postal. Hasta entonces, estará "congelado". De hecho, Google quiere asegurarse de que usted realmente tiene derecho a administrar el negocio que ha creado.

Cuando el cartero entrega el tarjeta postal, conéctese nuevamente al perfil de Google My Business y, si es necesario, inicie sesión ingresando eldirección de correo electrónico utilizado para crearlo y, más tarde, el relativo Contraseña.

Luego haga clic en el elemento Inicio que aparece en la barra de la izquierda en PC, o, si es un teléfono inteligente, toque la pestaña Inicio ubicado en la parte inferior izquierda. Luego haga clic en el elemento Introduce el código de verificación y escriba el número de activación impreso en la postal en el campo de texto correspondiente. Finalmente, presiona el botón azul. Verifica Y eso es.

Cómo responder a las reseñas en Google My Business

¿Cuándo llegarán los primeros? reseñas en el perfil de Google My Business, debe tener cuidado de leerlos y responderlos cortésmente. No responder a las reseñas, sean positivas o no, es perjudicial: siempre hay que responder, afecta la imagen del negocio y la cortesía de quienes trabajan allí.

Para responder a los comentarios de los clientes, debe conectarse al perfil de Google My Business y, en la barra lateral izquierda, elegir el elemento Reseñas. Desde un teléfono inteligente, debe tocar el ícono en su lugar de clientes que encuentras a continuación.

Luego presione el botón Responder ubicado inmediatamente debajo de la crítica de su interés, escriba la respuesta en el campo correspondiente y luego presione el botón Enviar respuesta.

Una vez hecho esto, aparecerán dos botones debajo de tu respuesta: Modificación ed Borrar. Puede usarlo, como ciertamente entiende, para cambiar su revisión o para tirarla a la basura.

Para más información

Google My Business es una herramienta flexible y poderosa. Lo que te di son solo los conceptos básicos para empezar.

Para obtener más información sobre el funcionamiento y uso del servicio, consulte la documentación oficial publicada por Google. Seguramente encontrará todas las respuestas a las preguntas que aún pueda tener sobre este servicio tan útil.