Libere todo el potencial de su televisor usando WiFi. Este artículo explica cómo conectar un televisor inteligente a una red doméstica e Internet mediante WiFi y cómo solucionar problemas de conexión.
La apariencia del menú en pantalla y la navegación para la configuración de Wi-Fi pueden variar según la marca y el modelo del televisor inteligente, pero los pasos son muy similares. Algunas marcas de televisores se refieren directamente a Wi-Fi o utilizan los términos Inalámbrico, Red inalámbrica, Inalámbrico o Red doméstica Wi-Fi o Red Wi-Fi.
- Vaya a la pantalla de bienvenida del televisor, busque las redes inalámbricas disponibles, seleccione su red e ingrese la contraseña.
- Para cambiar la red, vaya a Configuración > red > Abrir configuración de red > Inalámbrico > elige tu red e ingresa la contraseña.
Conecte la televisión inteligente a WiFi la primera vez
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Aquí le mostramos cómo conectar su televisor inteligente a Internet usando su red WiFi:
- Asegúrese de que su red e Internet estén funcionando.
- Enciende tu televisor inteligente. Verá una pantalla de bienvenida o configuración.
- El televisor le indica que inicie la configuración del televisor.
- A medida que continúa configurando su televisor, es posible que busque automáticamente las redes disponibles o que se le pida que elija entre una red cableada o inalámbrica (Wi-Fi) antes de buscar. Para Wi-Fi, elija Wireless.
- Una vez que se completa la búsqueda de red, es posible que vea varias redes en la lista. Seleccione su red de la lista.
- Introducir el contraseña de red (llave).
- Una vez que se confirma la contraseña, aparece un mensaje que le informa que el televisor está conectado a través de WiFi a la red e Internet.
- Después de confirmar WiFi, el televisor puede mostrar un mensaje que indica que hay una actualización de software o firmware disponible. Si es así, seleccione Sí para descargar e instalar la actualización.
- No apague el televisor ni realice otras funciones mientras la actualización está en curso.
- Una vez que se completa la actualización, el televisor lo guía a través del resto de la configuración. Estos pasos pueden incluir agregar aplicaciones de transmisión, escaneo de canales y configuraciones de imagen y sonido.
Configurar o cambiar el WiFi en la smartTV
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Si desea cambiar de una conexión por cable a WiFi, instalar un nuevo enrutador inalámbrico o cambiar su proveedor de servicios de Internet (ISP), puede configurar o cambiar una conexión WiFi.
- Desde la pantalla principal del televisor, seleccione el icono Configuración o ajustes.
- en el menú ajustes, Seleccione red.
- Elegir Abrir configuración de red.
- Debería ver las opciones cableadas (Ethernet) e inalámbricas (Wi-Fi) enumeradas en Configuración de red. Seleccione Wireless o Wi-Fi.
- El televisor busca las redes disponibles. Elija su red de la lista.
- Introducir el contraseña de red.
- Una vez que se confirme la conexión, siga las instrucciones adicionales en pantalla (como una actualización disponible).
- Si el menú Configuración de red tiene una pestaña o selección denominada Estado de la red, selecciónelo en cualquier momento para ver si la conexión a Internet está activa.
Qué hacer si la smartTV no se conecta a WiFi
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Si no puede emparejar el televisor con WiFi o la conexión es inestable, intente uno o más de los siguientes pasos.
- Acerque el enrutador inalámbrico y el televisor u obtenga un extensor WiFi para el enrutador y vuelva a conectarlo siguiendo los pasos anteriores.
- Si los intentos de conexión Wi-Fi fallan y su televisor y enrutador tienen un puerto Ethernet, conecte un cable Ethernet desde el enrutador al televisor.
- Según la marca y el modelo de su televisor, la conexión Ethernet puede estar etiquetada como Ethernet / LAN o LAN (Red de área local). El cable Ethernet puede denominarse cable de red.
- En el menú de configuración de la red de TV, seleccione Cablato. Es posible que se le solicite que conecte el cable Ethernet.
- Espere la confirmación de que la conexión fue exitosa. Después de la confirmación, siga cualquier solicitud adicional (como una actualización de software o firmware).
- Otras dos formas de conectar su televisor con Ethernet o WiFi son los métodos de configuración PBC e PIN. Lea el manual de su televisor.
- Si ninguna de las opciones anteriores funciona, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para obtener ayuda para ingresar manualmente la dirección IP de su enrutador y la información del servidor DNS.
- Si su ISP no ha resuelto el problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente de su marca de TV para obtener ayuda.
No todas las Smart TV tienen Wi-Fi
Es posible que los televisores inteligentes más antiguos no tengan una opción de Wi-Fi. Si su televisor inteligente no tiene Wi-Fi pero tiene un puerto Ethernet o USB, es posible que pueda acceder a Wi-Fi con un adaptador Wi-Fi Ethernet o USB.
Consulte la guía del usuario o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para determinar si se puede usar esta opción y qué adaptadores Wi-Fi son compatibles.
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Beneficios de las Redes y la Conexión a Internet
Cuando un televisor inteligente está conectado a Internet y a una red doméstica, tiene acceso a:
- Actualizaciones de firmware y software: mantenga su televisor actualizado con las últimas correcciones y funciones.
- Servicios de transmisión: Acceda a servicios de transmisión de video y música, como Netflix, YouTube, Pandora y otros, según la marca y el modelo.
- Acceso al contenido de la red local: reproduzca videos, imágenes fijas y música desde PC o servidores de medios en su red.
- Gestión y soporte remoto: El personal de asistencia técnica de su televisor puede tomar el control de su televisor (con su permiso) para solucionar problemas de configuración, según la marca y el modelo.
- Control de dispositivos domésticos inteligentes: algunos televisores inteligentes se pueden usar con Alexa, Google Assistant o SmartThings, lo que le permite controlar o ser controlado por otros dispositivos.
