Hay dos razones principales por las que el Galaxy A70 no se enciende. La primera posibilidad es un problema de hardware que impide que el sistema arranque o se vuelva a encender. Esto suele ocurrir cuando un dispositivo se ha dañado físicamente después de una caída o cuando se ha expuesto al agua o líquidos. La otra razón es un error de software.
Este artículo te guiará paso a paso para que entiendas si la causa es alguna de estas, con procedimientos sencillos, que te permitirán solucionar el problema por ti mismo.
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Qué hacer si el Galaxy A70 no enciende
Puede haber muchas razones por las que un Galaxy A70 no se enciende. Esta guía lo guiará a través de los pasos necesarios para identificar la causa del problema.
1) Galaxy A70 no se enciende, verifique si hay hardware defectuoso
Una de las razones más comunes por las que los dispositivos electrónicos o los teléfonos no se encienden es el hardware defectuoso. ¿Tu Galaxy A70 se ha caído o ha sido golpeado por algo duro antes de notar que no se enciende? Si la respuesta es sí, entonces podría ser un mal funcionamiento físico. No se pueden realizar cambios de software para reparar una pieza dañada físicamente.
De lo contrario, le recomendamos que continúe con los pasos de solución de problemas a continuación para comprender de dónde proviene el problema.
2) Intenta recargar la batería
Carga tu teléfono. Esta es la segunda cosa que desea hacer en este caso. Muchos Android con este problema suelen olvidar el hecho de que el teléfono puede haberse quedado sin batería. Para verificar si este es el caso, todo lo que necesita hacer es permitir que el teléfono se cargue durante un tiempo.
En esta guía, le sugerimos que lo deje cargar durante al menos 30 minutos. Asegúrese de no interrumpir la sesión de carga volviendo a encender su teléfono. Si el dispositivo se enciende correctamente, asegúrese de recalibrar el sistema operativo y la batería también con estos pasos:
- Descargue completamente la batería. Esto significa usar el dispositivo hasta que se apague solo y el nivel de la batería sea 0%.
- Cargue el teléfono hasta que llegue al 100%. Asegúrese de estar utilizando el equipo de carga original para su dispositivo y deje que se cargue por completo. No desconecte el dispositivo durante al menos otras dos horas y tampoco lo use mientras se carga.
- Una vez transcurrido el tiempo, desconecte el dispositivo.
- Reinicia el dispositivo.
- Usa el teléfono hasta que se agote por completo.
- Repita los pasos 1-5.
3) ¿Funcionan los accesorios de carga?
Si su Galaxy A70 aún no se enciende en este momento, es una buena idea verificar si hay algún problema con el cable de carga y el adaptador. Debe hacer esto incluso si no hay signos evidentes de daño en el cable USB y el adaptador.
Intente pedir prestado un juego original de cable y adaptador Samsung para el Galaxy A70. Si eso no es posible, puede visitar su tienda local de Samsung y probar su cable y adaptador Galaxy A70.
4) ¿La pantalla también funciona?
Otra posible razón por la que su teléfono puede parecer apagado en este momento es una pantalla dañada. Si el teléfono sigue vibrando, emite pitidos de notificación o muestra una luz LED, es posible que haya un problema con la pantalla.
Esto suele suceder cuando se cae un dispositivo y la pantalla se rompe. Básicamente lo que está pasando es que la pantalla está dañada pero la placa base sigue funcionando con normalidad.
Sin embargo, como la pantalla es la puerta de entrada al sistema, primero debe resolver esto para poder continuar usando el dispositivo. Si la pantalla no se enciende en absoluto, deberá devolver el teléfono a Samsung para que pueda repararlo. Si todo está bien, el teléfono debería funcionar normalmente después.
5) Galaxy A70 no se enciende, verifique el puerto de carga
Otra cosa vital que debe hacer si su Galaxy A70 no se enciende es inspeccionar visualmente el puerto de carga. Esta es la parte donde está más expuesta a la suciedad, pelusas, escombros u objetos extraños que los usuarios generalmente no molestan en absoluto.
Si hay algo en el puerto que impide que el cable de carga haga contacto con los conectores, la carga de su teléfono puede ser lenta o imposible. Si el Samsung Galaxy A70 se ha quedado sin batería y hay un problema con el puerto de carga, es posible que la causa raíz del problema no se esté cargando.
Si cree que el puerto de carga está sucio, intente limpiarlo con una lata de aire comprimido. No inserte nada en el interior para evitar dañar el sistema.
Si el puerto está despejado y no hay daños visibles, entonces desea continuar y continuar con el siguiente paso de solución de problemas.
6) Realice un restablecimiento parcial de Galaxy A70
Si el problema vuelve a ocurrir, lo siguiente que puede hacer es realizar un restablecimiento parcial. Esto debería borrar el sistema y posiblemente eliminar el error también. Para hacer esto, simplemente mantenga presionados los botones de encendido y bajar volumen durante unos 10 segundos.
Una vez que el teléfono se haya reiniciado, suelte los botones. Esto suele ser efectivo para eliminar errores que se han desarrollado cuando un sistema se deja funcionando durante algún tiempo. Le recomendamos que reinicie su Samsung Galaxy A70 con este método al menos una vez a la semana para reducir las posibilidades de errores.
Para algunos Galaxy A70, puede haber una forma ligeramente diferente de encontrar el mismo método. Así es como:
- Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que el dispositivo se apague. Espere unos segundos hasta que aparezca la pantalla del modo de inicio de mantenimiento.
- En la pantalla Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Puede usar los botones de volumen para desplazarse por las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el restablecimiento.
7) Arranque el Galaxy A70 en modo seguro
Las aplicaciones mal codificadas o defectuosas a veces pueden interferir con Android y causar problemas. Si su Galaxy A70 comenzó a actuar de manera extraña o dejó de cargarse después de instalar una nueva aplicación, intente eliminarlo y vea qué sucede.
Si el problema persiste o no puede localizar la aplicación exacta, reinicie su dispositivo en modo seguro. Aquí está cómo hacerlo:
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana Apagar y luego suéltelo.
- Toque y mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro, luego suéltelo.
- Para confirmar, toque Modo seguro.
- El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
- Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla principal.
Recuerda que las aplicaciones de terceros están deshabilitadas en este modo, por lo que lo que puedes usar son aplicaciones preinstaladas. Si el problema de la pantalla táctil no aparece en modo seguro, significa que el problema se debe a una mala aplicación.
Desinstale la aplicación que instaló recientemente y vea si el problema está resuelto. Si el problema persiste, use el proceso de eliminación para identificar la aplicación no autorizada. Así es como:
- Arranque en modo seguro.
- Compruebe el problema.
- Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar las aplicaciones individualmente. Recomendamos comenzar con los más recientes que agregó.
- Después de desinstalar una aplicación, reinicie su teléfono en modo normal y verifique el problema.
- Si su Samsung Galaxy A70 sigue siendo problemático, repita los pasos 1-4
