Chromecast não funciona? Resolvido!

Se você tem que resolver problemas comuns do Chromecast por que dá errado ou não funciona, oferecemos uma série de etapas que você deve sempre verificar se o seu dispositivo não está se comportando adequadamente.

Como acontece com qualquer produto de tecnologia, o Chromecast pode parar de funcionar ou não funcionar corretamente. Antes de usar a garantia e ir a um centro de serviço, é essencial tentar uma série de etapas, pois o problema que você está tendo é fácil de corrigir.

Por isso preparamos uma lista de métodos para corrigir seu Chromecast quando ele não está funcionando, e faça-o voltar a oferecer-lhe todas as suas funcionalidades no seu televisor ou ecrã favorito.

Dê uma olhada no nosso artigo como configurar o Chromecast, pode ser que você tenha algo errado com a configuração.

Chromecast não funciona? Como resolver os problemas mais comuns

1. Reinicie seu Chromecast

Como costuma acontecer com uma infinidade de produtos, a reinicialização às vezes resolve o problema. Para reiniciar o Chromecast, desconecte-o diretamente, aguarde alguns minutos e conecte-o novamente. Assim que o dispositivo reiniciar, verifique se o problema foi resolvido. Caso contrário, você pode continuar testando as etapas a seguir.

2. O Chromecast não conecta? Verifique a conexão Wi-Fi

Dispositivos tecnológicos que dependem da conexão Wi-Fi podem parar de funcionar se a conexão não for boa ou adequada. Se o Chromecast não funcionar, não hesite em desligar e ligar o roteador novamente para redefinir as conexões.

Se o Chromecast não conectar, verifique também a distância do roteador do Chromecast, pois se estiver muito longe é provável que a conexão não esteja muito limpa. É sempre aconselhável colocar o modem no centro da casa, para que alcance todos os dispositivos e cômodos.

Você também pode tentar conectar o extensor HDMI incluído na caixa do Chromecast e separá-lo fisicamente da TV para ver se melhora.

3. Reinicie seu computador ou telefone

Além disso, não descarte a possibilidade de reiniciar o computador ou smartphone associado ao Chromecast. Como mencionado anteriormente, reiniciar os dispositivos emparelhados também pode ser uma boa receita para que o Chromecast funcione novamente.

4. Verifique se o seu navegador Chrome foi atualizado

Como você sabe, o Chromecast e o Chrome estão intimamente relacionados e, se você tiver uma versão mais antiga do navegador, os botões de transmissão podem não aparecer em muitos aplicativos da web.

Para atualizar o Chrome para a versão mais recente é necessário abrir o navegador, acessar o ícone com os três pontinhos no canto superior direito da interface, depois clicar em “Ajuda” e depois em “Sobre o Google Chrome”. A partir daí, você pode atualizá-lo se a versão mais recente estiver ausente.

5. Vamos dar uma olhada na fonte de alimentação se o Chromecast não estiver funcionando

Se sua TV não for de boa qualidade, o problema provavelmente está relacionado ao funcionamento dos feeds do Chromecast. Nesse caso, tente não conectar a fonte de alimentação do Chromecast diretamente à porta USB da TV.

6. Talvez o problema não seja o Chromecast

Você precisa experimentar o Chromecast em outra TV. Se você conectá-lo a outra TV e verificar que funciona perfeitamente, é provável que o problema esteja na sua outra TV, que pode ser um pouco (muito) antiga, ter portas de conexão de baixa qualidade ou um problema de incompatibilidade.

7. Como redefinir o Chromecast

Este é o último passo a ser dado se o problema ainda não tiver sido resolvido. Para realizar uma redefinição de dados de fábrica, você precisa segurar o botão na parte superior do Chromecast por pelo menos 25 segundos. Nesse momento, a tela da TV desliga e o dispositivo será reiniciado. Observe que, embora você não perca nenhum dado, precisará reconfigurar seu Chromecast do zero.

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