O que fazer quando o controle remoto Fire Stick não funciona

O Fire Stick e outros dispositivos Fire Stick TV usam controles remotos um pouco diferentes da maioria dos outros controles remotos. Como esses controles remotos são diferentes do que você provavelmente está acostumado, descobrir por que o controle remoto Fire Stick parou de funcionar de repente pode ser difícil.

1. Quais são as causas de um controle remoto Fire Stick não funcionar?

Há muitas coisas que podem não fazer um controle remoto Fire Stick funcionar. Problemas comuns incluem problemas de bateria, obstáculos bloqueando o sinal do controle remoto e interferência de outros dispositivos eletrônicos. Lembre-se, se tudo mais falhar, você pode tentar redefinir o Fire Stick para as configurações de fábrica.

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Aqui estão os motivos mais comuns pelos quais um controle remoto Fire Stick não funciona:

• bateria: o motivo mais comum pelo qual os controles remotos Fire Stick param de funcionar são problemas de bateria. Baterias inseridas incorretamente, descarregadas e outros problemas relacionados podem fazer com que um controle remoto Fire Stick pare de funcionar.
• Associação: se o controle remoto não estiver emparelhado com o Fire Stick, ele não funcionará. Os controles remotos de substituição devem sempre ser emparelhados antes de usá-los.
• Distância: eu Os controles remotos Fire Stick usam Bluetooth, não infravermelho, então eles têm um alcance teórico de cerca de 9 pés. O alcance real é geralmente menor.
• Obstruções: Não há necessidade de uma linha de visão direta entre o Fire Stick e o controle remoto, mas os obstáculos podem reduzir drasticamente o alcance.
• Interferências: eu dispositivos que podem interferir nas conexões Bluetooth podem impedir que o controle remoto funcione corretamente.
• Compatibilidade: se você comprou um controle remoto substituto para o Fire Stick, verifique se eles são compatíveis.
• Dano: Danos externos, como danos causados ​​pela água e falhas internas devido a componentes defeituosos, podem fazer com que o controle remoto Fire Stick pare de funcionar.

2. Problemas de bateria remota do Fire Stick

As razões mais comuns pelas quais os controles remotos Fire Stick param de funcionar têm a ver com baterias. O principal problema é que os controles remotos Fire Stick usam Bluetooth em vez de infravermelho e a conexão Bluetooth pode ficar instável à medida que as baterias se esgotam.

Os controles remotos Fire Stick e Fire TV consomem bastante energia em comparação com outros controles remotos. Portanto, mesmo que você tenha substituído as baterias recentemente, ainda vale a pena verificar.

Veja como descartar as baterias como causa quando o controle remoto Fire Stick não funciona:

1. Remova as baterias do controle remoto Fire Stick.
2. Preste atenção em como as baterias foram instaladas e certifique-se de que estejam inseridas corretamente. Olhe dentro do compartimento da bateria e você verá um diagrama mostrando em qual direção instalar as baterias.
3. Instale novas baterias. Como o controle remoto Fire Stick usa Bluetooth em vez de infravermelho, as baterias que funcionam corretamente no controle remoto da TV podem não funcionar quando substituídas no controle remoto Fire Stick. Use baterias novas, se possível.
4. Se o controle remoto ainda não funcionar, tente pilhas diferentes. As baterias recarregáveis ​​fornecem apenas 1,2 V, em comparação com 1,5 V das baterias alcalinas. Se você tiver problemas com baterias recarregáveis, tente novas baterias alcalinas.
5. Se o controle remoto ainda não funcionar, as baterias provavelmente não são o seu problema.

3. Emparelhando um controle remoto com o Fire Stick

Quando você compra um novo dispositivo Fire Stick ou Fire TV que vem com um controle remoto, o controle remoto já deve estar emparelhado. Isso significa que, quando você configura seu Fire Stick ou Fire TV pela primeira vez, ele já deve reconhecer as entradas do controle remoto sem que você precise fazer nada de especial.

Veja também: Como instalar o Amazon Fire TV Stick pela primeira vez

Em alguns casos, você pode notar que o Fire Stick e o controle remoto não foram emparelhados ou que o Fire Stick e o controle remoto limparam sua sincronização ao longo do tempo devido a uma falha. Ao comprar um controle remoto de substituição, você sempre precisa emparelhá-lo antes de poder usá-lo.

Veja como emparelhar um controle remoto Fire Stick:

1. Conecte seu Fire Stick e verifique se ele está ligado.
2. Aguarde o Fire TV iniciar.
3. Segure o controle remoto perto do Fire Stick.
4. Pressione e segure o botão Página Inicial no controle remoto da TV Fire.
5. Continue pressionando o botão Página Inicial por pelo menos 10 segundos.
6. Solte o botão Página Inicial e verifique se o controle remoto funciona.
7. Se o controle remoto Fire Stick não funcionar, tente segurar o botão novamente Página Inicial. Às vezes, são necessárias várias tentativas para fazê-lo funcionar.

4. Problemas de distância com os controles remotos Fire Stick e Fire TV

Os controles remotos Fire Stick e Fire TV usam Bluetooth em vez de infravermelho, portanto, não há necessidade de uma linha direta entre o controle remoto e o dispositivo. Você nem precisa apontar o controle remoto para o seu dispositivo, pois a orientação do controle remoto não tem nada a ver com a força do sinal Bluetooth.

Dispositivos Bluetooth como o controle remoto Fire Stick têm um alcance teórico de cerca de 9 pés, mas muitas coisas podem reduzir o alcance. Quaisquer obstáculos entre o controle remoto e o Fire Stick ou Fire TV podem reduzir drasticamente o alcance do controle remoto.

Veja como verificar se a distância ou os obstáculos são o problema:

1. Segure fisicamente o controle remoto perto do Fire Stick.
2. Remova quaisquer obstáculos entre o controle remoto e o Fire Stick.
3. Se o dispositivo Fire TV for colocado dentro de um gabinete ou gabinete semelhante, remova-o do gabinete / gabinete e veja se o controle remoto funciona.

5. Controles Remotos e Interferência do Fire Stick

O Bluetooth tem algumas vantagens sobre o infravermelho, como não ter linha de visão entre o controle remoto e o Fire Stick apenas reduz o alcance em vez de impedir que o controle remoto funcione. No entanto, os controles remotos Bluetooth são sensíveis a interferências que os controles remotos infravermelhos não possuem.

Verifique se você possui algum dos seguintes dispositivos próximos ao Fire Stick:

• Fornos de microondas
• Alto-falantes sem fio
• Cabos coaxiais não blindados
• Telefones sem fio
• Alto-falantes sem fio
• Outros dispositivos sem fio

Se você tiver dispositivos sem fio ou qualquer outra coisa que possa estar causando interferência do Bluetooth nas proximidades do Fire Stick, tente movê-los. Se o controle remoto Fire Stick ainda não estiver funcionando, tente desligá-los e desconectá-los um de cada vez para ver se isso permite que o controle remoto Fire Stick funcione. Isso deve ajudar a identificar a fonte da interferência e tratá-la adequadamente.

6. Compatibilidade Remota Fire Stick

Se o seu problema começou quando você comprou um controle remoto Fire Stick substituto/alternativo e não conseguiu emparelhá-lo corretamente, você pode ter um problema de compatibilidade. Existem várias gerações de Fire Sticks, outros dispositivos Fire TV e controles remotos Fire TV, e nem todos funcionam juntos.

A Amazon tem uma lista de controles remotos e dispositivos Fire TV, que você pode usar para garantir que o controle remoto e o dispositivo funcionem juntos.

Veja também: Como instalar o Google Play no Fire TV Stick (Aptoide)

7. Tente usar o aplicativo Fire TV Phone

Se você ficar sem opções e o controle remoto do Fire TV não estiver funcionando corretamente ou pode ter sido danificado. A melhor opção, nesse caso, é comprar um controle remoto de substituição. Enquanto isso, você pode usar seu Android ou iPhone como controle remoto para seu dispositivo Fire Stick ou Fire TV.

Para controlar seu dispositivo Fire TV com um telefone, você precisa instalar o aplicativo remoto Fire TV. Aqui está onde encontrá-lo:

• Android: app remoto Fire TV no Google Play
• iOS: app remoto Fire TV su app store
• Kindle: app remoto Fire TV sull'app store da Amazon

Veja como usar seu Android ou iPhone como controle remoto para seu dispositivo Fire Stick ou Fire TV:

1. Conecte seu dispositivo Fire Stick ou Fire TV e aguarde a inicialização.
2. Baixe e instale o aplicativo remoto Fire TV e inicie-o.
3. Faça login na sua conta Amazon no aplicativo remoto Fire TV.
4. Selecione seu dispositivo Fire TV na lista de dispositivos no aplicativo.
5. Aguarde um código aparecer na TV e insira-o no aplicativo.

É isso aí, seu telefone agora funcionará como um controle remoto da Fire TV. Se tudo isso falhar, você só precisa comprar um novo Amazon Fire Stick Remote.