Mi teléfono inteligente no reconoce la SIM ... ¡así es como! Un teléfono que no reconoce la tarjeta SIM (o "chip" como comúnmente se le conoce) es un problema común y bastante molesto. Hay varias causas posibles para esto, y se necesita algo de "trabajo de detective" para determinar al culpable exacto.
Afortunadamente, la mayoría de los casos tienen una solución sencilla. Entonces, si su teléfono inteligente no reconoce la tarjeta SIM, puede encontrar la solución a continuación.
El teléfono no reconoce la SIM... ¡así es como!
"Tarjeta SIM no detectada" o "Tarjeta SIM eliminada" cómo solucionar en teléfonos Android
¿Usas un adaptador? Intenta cambiarlo
Los adaptadores son bastante comunes entre los usuarios de teléfonos inteligentes. Le permiten usar un formato de tarjeta SIM (como una Nano SIM) en un teléfono inteligente que requiere otro formato (como una micro SIM o una SIM "normal").
Tan común, de hecho, que si acude a un operador telefónico hoy y compra una tarjeta SIM, probablemente obtendrá una tarjeta de "triple corte" con una Nano SIM rodeada por dos marcos de plástico, los adaptadores son adecuados para teléfonos inteligentes que usan otros formatos. .
Debido a que son simples piezas delgadas de plástico, los adaptadores pueden desgastarse o deformarse con el tiempo, lo que hace que la tarjeta se desalinee con los contactos internos del dispositivo, que no podrán reconocerla.
La solución es simple: reemplace el adaptador. Esto es bastante común. Pero si no funciona… sigue leyendo.
Si el teléfono no reconoce la SIM, prueba a limpiar los contactos de la tarjeta
La suciedad en los contactos dorados de la tarjeta también puede causar problemas. Una solución simple para esto es tomar un borrador escolar blanco duro y frotarlo suavemente sobre los contactos hasta que vuelvan a brillar. Esto debería ser suficiente para eliminar cualquier oxidación acumulada.
Una alternativa es usar una bola de algodón humedecida con una gota de alcohol isopropílico en lugar del 99 % o más en lugar del chicle. Nuevamente, frote suavemente el hisopo de algodón sobre los contactos y espere a que el alcohol se evapore por completo antes de volver a insertar la tarjeta en el teléfono inteligente.
Advertencia: en este procedimiento nunca use alcohol en gel o alcohol "doméstico". Estos productos contienen grandes cantidades de agua (¡30 a 54%!), lo que puede provocar más oxidación y agravar el problema. Y nunca aplique alcohol directamente a su teléfono inteligente.
¿Aún no ha funcionado? Así que… ¡continuemos!
Prueba tu SIM en otro teléfono
Es fácil: quita la tarjeta de tu smartphone e insértala en otro dispositivo, es el consejo más importante que debes escuchar. Si no se reconoce la SIM, está defectuosa. En este caso, diríjase a la tienda de su operador y solicite un reemplazo. Esto suele costar unos 10€, no tienes que esperar más de unos minutos.
Si la tarjeta funciona en otro dispositivo, la falla podría estar en su teléfono inteligente. En este caso… adelante.
Si su teléfono no reconoce la SIM, intente con otra SIM en su teléfono inteligente
Coloque una SIM que sepa que funciona en otro dispositivo en su teléfono inteligente. Debería ser reconocido. Si no es así, es muy probable que el defecto esté en tu dispositivo: los contactos entre la tarjeta y los pines del teléfono podrían estar deformados, comprometiendo la conexión. En este caso, lo mejor es llamar al soporte técnico del fabricante.
Algunos sugieren colocar un trozo de papel o cartón delgado detrás de la tarjeta antes de insertarla en el dispositivo. La idea es hacer la tarjeta "más gruesa" y forzarla contra los contactos. ¡Nunca lo hagas!
Si su teléfono inteligente tiene una ranura de "cajón", corre el riesgo de atascar la tarjeta (con papel, etc.) en la ranura y causar aún más daños. Y si su dispositivo usa una ranura de "bloqueo" o "giro", puede terminar forzando el mecanismo y luego no podrá usarlo más.
Si recientemente actualizó su dispositivo, intente esto
No es común, pero me pasó: si tu smartphone dejaba de reconocer la tarjeta exactamente después de una actualización del sistema, es posible que algo haya salido mal durante el proceso y esté causando el problema. En este caso, además de las sugerencias anteriores, prueba a realizar un restablecimiento de fábrica.
La idea es eliminar cualquier configuración o parámetro sobrante de una versión anterior del sistema que sea perjudicial para el funcionamiento. En este proceso, se eliminarán todos los datos de su dispositivo y se comportará como si acabara de salir de la caja con todas las configuraciones restablecidas a sus valores predeterminados. La diferencia es que seguirá ejecutando la nueva versión del sistema operativo.
Para restaurar, vaya a Configurar/Copia de seguridad y restauración/Configuración original. Haz clic en Restablecer teléfono y espera a que se complete el proceso. Pero primero haga una copia de seguridad de todos los datos y aplicaciones importantes en su dispositivo, ya que se eliminarán.
Aquí encontrarás un poco de ayuda:
- Las mejores aplicaciones de copia de seguridad de Android: cómo hacer una copia de seguridad de Android [2019]
- Cómo formatear tu teléfono [restablecimiento completo de Android]
Si todo esto no ha funcionado, debe ingresarlo en un centro de servicio. Prepara tu smartphone, recibe la factura y una dosis de paciencia. Espero que tu dispositivo funcione pronto.
¿Alguna vez has tenido un problema similar? ¿Qué hiciste para resolver? Comparte tu experiencia en los comentarios a continuación.
