Como corrigir o Galaxy Watch Active não liga

Um dos problemas mais comuns que um proprietário do Samsung Galaxy Watch Active pode encontrar é o que estamos prestes a falar. Neste episódio de solução de problemas, mostraremos o que fazer se o Galaxy Watch Active não ligar repentinamente. Confira as etapas que você pode tentar abaixo.

Como consertar o Galaxy Watch Active não liga | o relógio não tem problemas de energia

Pode haver vários fatores possíveis para o seu Galaxy Watch Active não ligar. Descubra o que você precisa fazer se não conseguir ligar o relógio.

Verifique se o dispositivo está carregado

Se o seu Galaxy Watch Active não ligar e você não tiver ideia do motivo, é possível que a bateria esteja completamente descarregada. Nesse caso, o dispositivo pode não exibir imediatamente o indicador de carregamento quando você o carrega. Certifique-se de carregar seu Galaxy Watch Active por até 30 minutos antes de verificar novamente. 

Isso deve ser mais do que suficiente para recarregar a bateria.

Faça o mesmo se estiver tentando usar o Galaxy Watch pela primeira vez. Embora deva haver pelo menos 50% de carga da bateria quando ligado pela primeira vez, isso pode não ser possível em alguns casos. Deixe a bateria carregar por pelo menos alguns minutos antes de ligá-la.

Verifique se o carregador está funcionando

Se o relógio funcionou normalmente, o problema pode estar no carregador. Assim como o relógio, o carregador também pode quebrar, embora com uma probabilidade muito menor. 

Se você já tentou carregar o Galaxy Watch Active por muito tempo como sugerido acima, mas ainda não liga, tente verificar se há algum problema com o carregador. Se você não conseguir encontrar um segundo carregador, vá até a loja Samsung onde comprou o relógio e veja se o relógio está carregando. Se carregar bem, compre um novo carregador.

Reinicialize o dispositivo

Se o seu Galaxy Watch Active ainda não ligar neste momento, o próximo passo é tentar reiniciá-lo. Isso geralmente é eficaz para corrigir problemas com dispositivos bloqueados. Se o relógio congelou ou não respondeu, isso pode ajudar. Aqui está como fazê-lo:

1. Comece desbloqueando o SAMSUNG Galaxy Watch Active. Para fazer isso, basta pressionar o botão Home na parte inferior do mostrador do relógio.
2. Na tela do relógio, pressione e segure o botão Início até que o menu Opções apareça.
3. No menu Opções, toque em Desligar.
4. O dispositivo agora desliga. Para reiniciar o SAMSUNG Galaxy Watch Active, pressione e segure o botão liga/desliga até que o logotipo do relógio apareça.

Se o problema persistir, execute uma redefinição de fábrica mais tarde.

Redefinir o Galaxy Watch Active para as configurações de fábrica

Existem duas maneiras de redefinir o Galaxy Watch Active de fábrica. O primeiro é feito através do menu Configurações e, neste caso, pode não ser viável. Queremos explicar para você de qualquer maneira. Aqui está como fazê-lo:

1. Na tela do SAMSUNG Galaxy Watch Active, pressione o botão Início para abrir a tela do aplicativo.
2. Toque no menu Configurações e abra a opção Geral.
3. Toque em Redefinir e confirme.

Redefinição de fábrica através de botões de hardware

Este método provavelmente poderia funcionar nesta situação. O que você precisa fazer é redefinir o dispositivo de fábrica usando uma combinação de botões de hardware. Se for bem-sucedido, isso inicializará o sistema após limpá-lo e provavelmente também corrigirá o problema.

1. Desligue o relógio pressionando e segurando o botão Power / Home na parte inferior do mostrador do relógio.
2. Continue segurando-os até que Reiniciar seja exibido na parte inferior do relógio.
3. Rapidamente, pressionando várias vezes, mantenha pressionado o botão Power / Home até que a tela Select RESTART MODE apareça.
4. Pressione o botão Power / Home para percorrer as opções.
5. Selecione Restaurar.
6. Pressione e segure o botão Power / Home até que o dispositivo reinicie.
7. Quando o relógio mostra o processo de exclusão de dados, a reinicialização é bem-sucedida. O processo pode levar vários minutos. Espera.

Espero que tenhamos ajudado você a consertar seu Galaxy Watch Active não liga. Agradecemos se você nos ajudar a espalhar a palavra, então compartilhe este post se você o achou útil. Muito obrigado por ler!

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